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お届け先は日本国内に限らせていただきます。
在庫商品につきましては、4営業日以内の発送とさせていただいておりますが、在庫状況により発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご希望の到着日、到着時間の指定のある場合はご注文時に備考欄へご記入ください。
代金引き換えのお届けは、お申し込みご本人のみのお届けとなります。ご注文完了後、「ご注文履歴」にその内容が表示されますので、そこでご確認ください。
年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡ください。すぐに交換・返品をさせていただきます。
在庫のない商品に関しましては取り寄せになりますので、通常一週間前後のお時間をいただく事もございます。予めご了承ください。商品によっては季節などにより、お取り寄せにかかります期間が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。

●お客様のご都合による返品及び、食品に関しては、その性質上返品は受けかねますのでご了承ください。

●食品以外の商品につきましては、７日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ただし下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

《ご返品・交換をお受けできない場合》
　・お届けから８日以上経過した商品。
　・一度でもご使用になられた商品。開封された商品。
　・お客様が汚損破損された商品。
　・商品の箱、説明書等を汚損・破損・紛失された場合。
　・お客様が加工された商品。

●なお、お届けから８日間以上を過ぎますと、返品・返金につきましてはご相談致しかねますので、ご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、すぐにご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品を送らせていただきます。その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますことをあらかじめご了承ください。（ただし、在庫がない商品に関しては交換できませんので、その際はご返金とさせていただきます。）